这一行,对保密性的要求是非常高的,这也是我们的职业道德。我们的数据恢复操作间,是不会让客人进去的,一台机器,可能同时要操作N个人的数据,也包括部队、公安的东西。
从保密的角度来说,我们不该看人家的数据,但一点不看也不现实。我们做完技术恢复后,总要抽查恢复的效果,这是工作的一部分。当然,不少时候,你也会看到一些游走在利益灰色地带的东西,对我们来说,只要不触犯法律,我们就不会去理会。
我们公司是2014年成立的,给很多政府部门,电信等大企业都做过技术服务。公安部门的业务中,也会涉及到证据的恢复。
军事、政府部门,以及高科技企业,对保密的要求是非常高的。
有些高科技企业,需要修复的硬盘要专人接送。有时候跟政府部门合作的项目,可能价格就两三百块,但你也要签几十、上百页的保密合同。我们去某个部队驻地做过数据修复,工作完成后,出来时随身带的设备、工具,全部都得留下,一个小螺丝刀都不能带走,对方把所有的东西,折成现金赔偿我们的损失。
还有一次,也是部队的订单。修复后的硬盘在运输途中,出现了异常情况。我们很紧张,立马报了案。很快,安全部门就来到我们办公室,马上启动了数据安全程序。事情很快查出来了,只是运输中出现了小失误,幸好,不是其他的情况。
数万元一单的背后
我们经常被人家看做修电脑的,其实这是专业技术性行业,能做得好,需要非常强的技术经验,以及不断地学习积累。
但很多客户不理解,很多人一听报价就暴跳如雷,甚至直接就骂出来了,“我这硬盘才300块,你就要收几千块,甚至几万块”。但你真正需要的东西,不是硬盘,而是硬盘里的东西,报价是根据恢复难度来的。我们做修复,也不是换个零部件,需要去攻克很多技术难题。
我有个朋友也是这样,他的公司一年营收几个亿,自己的年收入也有几百万,总是为几百块的数据修复费用,跟我磨来磨去。说实话,我们做技术的,一跟人讨价还价就头疼,可客户总是这样,你报价的价格他永远觉得高。
摄影:summer
大家不理解,估计也是因为我们没有把故事讲好。
我们这行算是小众行业,2003年的时候,深圳只有3家做数据恢复的公司,这是行业内最早的一批“吃螃蟹的人”。同行当中,做得最大的一家在北京,已经上市了,整个公司才几十个人,他们现在基本上只接百万以上的政府订单,或者大企业订单。
你别看现在市面上,很多人都打着数据修复的牌子,像我们华强北的小柜台上也有很多。但业内相互认可的专业公司,也就几十家。我们平时接到的业务中,也有一些是那些小柜台转过来的。
我们公司在2017年到2019年,生意做得是非常好的。但疫情之后,业务下滑得非常厉害。以前一个下午,我办公室里至少能接待3、5个客户,疫情发生后大家的沟通都改成快递了,但是你看,下午一个快递都没有。
我们同行之间也聊过,大家的情况差不多。业务下滑的程度,跟政府公布的一些数据差不多。赛格这个楼,今年给我们免了三个月的租金,还有三个月,只需要交一半的租金,可见,大家的生意都不好做。
经济大环境不好,大家都是能省则省,家庭里有些影像要恢复,不着急的话,他就再拖拖,企业里的一些数据丢了,他觉得员工没以前那么忙,要不就手工再录入一次算了。
我前两年在抖音上也开个号,记录一些工作片段,前年就积累了两万多粉丝,但是我没有坚持做。我们有个视频,是讲光盘修复的,也不知道怎么回事,就在平台上火了。陆陆续续地,我们接到了很多修复光盘的订单,其中最多的就是记录婚礼的光盘。反正这个价格不贵,简单的也就二三百,大家愿意花这个钱,找回一些美好的家庭记忆。
生意现在是不好做,但这个工作我从大学时就开始做了,做到现在,已经把它当成了个人的一个事业。
大多数时候,我们接触到的就是“0101”这样的底层数据,它看起来冷冰冰的。但是对客户来说,这些数据可能是一段恋爱记忆、成长轨迹、天伦之乐,或者决定着公司命运的技术机密,甚至是关乎着国家安全的东西。
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