故障现象:
客户是一家大型公司(后在交谈中得知昆明多家大型医院、商场等事、企业单位合作),使用用友软件做财务报表。客户描述:由于技术人员的疏忽,不小心删除原盘软件,后电话咨询过。工程师建议其不要操作。 由于客户出于心急,以及抱有试一试的想法,开始对其“人为操作”。首先,客户重新安装软件于D盘,后又还原原有备份数据,但还原后发现仍旧少4个月的数据!此时,后面的操作令我们工程师更是觉得不仅仅是简单的“病急乱投医”了,客户从网上下载大量数据恢复软件,不停的对盘扫描,并且将恢复出来的数据全部存放与原盘,也就说造成数据恢复中最忌讳——覆盖!
恢复过程:
客户发现所有方法无法行的通,只有重新寻找多家数据恢复公司,客户直接对数据恢复公司说明:如果只是通过软件扫描而恢复数据,建议不用尝试了,因为他们花费的时间更多!后找的一家数据恢复公司后,了解情况后,对方直接告之:无希望可言,至少这边是无此技术,尔尔。
华军数据恢复公司接到此单时,已经是电话后一个星期了,说实话,挺气愤,不想浪费时间(手头上事情多)。通常,我们人为如果客户觉得数据不值得恢复,一般也就作罢。但这样的情况,尤其对于大公司实在很少。当然,这家客户一再解释,只是因为想自己试一试,觉得可行。
在交谈中,了解到其实我公司与其还是有几次合作,而他们公司之后来的一位技术人员更是肯定这点,认识我——“金格商场服务器”合作过!这样说来,心中怒气也就少许缓和,无论出于生意,还是朋友,都应该努力试一试!同时也告诉对方,对于你们操作过的,还有恢复的难度你们自己心里应该有些普气,我所做的也就是尽自己所能“死马当活马依”。
1、按照正常的流程,用普通软件进行恢复,果然,因为覆盖情况比较严重找不到任何有用数据;
2、同时发现MFT表记录当中无法任何相文件记录,只能通数据库碎片提取重组修复技术,看看可能性.
3、通过对空闲空间按扇区级数据库碎片收集发现了几十个丢失的数据库文件,然后通过技术手段对这些数据库进行筛选,从中选出客户需要的数据库。恢复过程中,帐套001是客户所需;但其同样希望能恢复出帐套002。再次分析后,发现002无法找回。
4、经过客户现场仔细核对,帐套001是客户最为重要文件,而002内有少量数据,多为工资类,若找到更好,没有作罢。
5、在所有操作过程中,应该说还是比较顺利、幸运的,恢复出的库破坏的并不严重,通过手动修复后,完整如初。
恢复结果:客户所需要全部恢复,十分满意,释怀。
华军数据恢复24小时服务热线:4006-759388
友情提醒:如果误操作将文件丢失后,千万不要往硬盘里存入任何数据,不要对硬盘做任何操作,不要分区不要格式化,否则会对本可以恢复的数据二次破坏而无法恢复;如果硬盘是硬件故障,硬盘已经损坏或者摔过,千万不要对硬盘通电,不要开机,移动硬盘不要连接电脑,不要尝试去修盘,否则变形或者损坏的磁头将很有可能划伤盘片,从而造成数据彻底无法恢复.数据恢复需要送修专业数据恢复公司检测与恢复。
华军数据安全小贴士
数据丢失以后,还是有可能恢复回来,华军提醒各位数据丢失以后应该注意的问题:
1、保护好现场,不要对故障硬盘或分区写入新的数据;
2、尽量寻求专业人士或者机构帮您恢复数据,除非您自己懂得相应恢复技术;
3、可以打华军免费咨询电话:4006-759388,工程师会给您专业的建议;
4、可以访问华军数据恢复技术网站:http://www.sosit.com.cn,寻求技术支持。
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